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      熊二博士專訪:以技術優勢深耕企業培訓,讓培訓管理更加便捷
      2019-9-16

      改革開放以來,經濟的蓬勃發展帶動企業快速成長。在企業發展過程中,人才起著至關重要的作用,這其中,一部分人才需要外部引進,另一部分骨干則需要內部培訓。“學習”是貫穿企業發展始終的,上至董事長總經理下至基層員工,每個人都要不斷學習管理知識或業務專業知識。同時,隨著中國經濟由高速發展轉向高質量發展,建立促進員工自主學習的企業學習體系,成為降本增效、實現人才價值的題中應有之義。

      據公開的《中國教育培訓行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》統計數據顯示,早在2013年中國企業管理培訓市場規模已達1215億元,到2016年市場規模已突破2000億元,到了2017年,中國企業管理培訓市場規模增長至2785億元。

      近五年的數據顯示,企業管理培訓市場每年的增幅不低于20%,據此推算2019年中國企業管理培訓市場規模將達到4000億元。市場巨大,自然吸引資金和人才入局。但需要強調的是,雖然國內企業培訓行業每年保持市場高增長,卻仍以線下為主,線上處于早期發展階段。

      反觀歐美國家,企業培訓行業已出現十余家上市公司,行業發展較為成熟,且線上普及率較高。

      互聯網的高速發展,對企業培訓產生了很大的影響。特別是發展到現在的移動互聯網時代,對傳統的企業培訓模式產生了顛覆式的沖擊。深刻了解市場行情和用戶痛點,魔學院創始人熊二博士自項目立項開始便致力于通過互聯網技術解決企業培訓學習問題,如今更是深耕企業移動化學習平臺,期望做一款人人都用的學習工具。

      熊二博士接受希鷗網&CEO 網采訪時告訴我們,企業在線學習和培訓管理軟件雖然很早就有,但傳統的教學系統開發和實施成本高、周期長,加之后期需要專人的運營維護,因而客戶群體以大型企業為主,中小企業望而卻步。

      對處在乙方服務角色的培訓軟件開發公司來說,雖然依靠項目開發能購實現盈利,但由于軟件本身體量龐大,系統復雜,更新迭代速度慢,加之難以擴展到廣大中小企業客戶群,所以軟件公司成長速度也會很慢,因此整體市場規模并不是很大。

      為了擴大市場,就要取得用戶規模的突破。覆蓋到更廣泛的企業客戶群,才能降低購買軟件成本、運營維護和客戶服務的成本,實現企業的快速發展。中國的中小企業有5000萬,企業學習和培訓管理的市場巨大,雖然很多人看到了商機,但能占據大面積市場的產品尚未出現。

      而移動互聯網的快速發展將魔學院送入了發展快車道。

      企業培訓平臺

      相比傳統以PC電腦為載體的學習模式,基于手機的學習培訓不僅增強了用戶的體驗和參與度,同時還提高了學習效率,還能為企業節省成本。PC電腦作為固定資產購買,對企業來說也是一種成本壓力,而當下企業每個員工都有一部智能手機,同時和企業微信等平臺深度結合,只需要輕輕點幾下就可以看到企業培訓課程。在個人端用戶實現課程移動學習,擺脫了傳統線下集中培訓的時間捆綁,另一方面,企業管理端可針對自身需要安排課程,進行線上管理。

      作為企業微信、致遠協同軟件、金蝶云之家等平臺上推薦的企業培訓云平臺,魔學院以 SaaS+開放平臺+人工智能技術為基礎,打造可快速實施、無縫融入業務流程的企業移動學習平臺,并整合課程、師資、代運營等增值服務,為企業提供一體化培訓解決方案。

      在企業微信上添加魔學院后,通過魔學院官網上傳視頻課件 ,幾分鐘后 ,視頻培訓內容便出現在每個員工的手機里 ,使用非常方便 ,系統還會記錄哪些人收看過相關的視頻課件以作考核監督,學員還可參與課程互動、考試、問卷調查、社區等等。而所有這些,僅需 9元每人年。這樣,魔學院的 SaaS 版軟件,可以讓每個企業都能有免下載、高效好用、和業務系融為一體的學習培訓系統。熊二博士說,SaaS 型平臺很重要的一點就是逐漸讓傳統軟件成為一種互聯網服務,用戶變軟件購買為服務租賃,平臺的維護和更新就交由服務提供商來負責,企業不再需要專門的技術人才來管理,企業移動學習和培訓管理的實施成本和使用門檻大大降低。

      當然,從過去為企業定制培訓軟件到轉為互聯網服務平臺,對技術的要求更高。熊二博士說:“我們公司80%以上是技術人員。”熊二博士早年在西安交通大學本科畢業,后來在新加坡南洋理工大學獲得博士學位,熟悉人工智能、計算機視覺、圖像處理、軟件開發、移動互聯網和O2O行業,擁有16 年的技術研究、產品和研發管理經驗,創業之前 ,曾在方正奧德、ASM 、CyberOptics 等上市公司從事技術相關工作。現在他在魔學院主要負責核心技術研發、產品管理和運營等工作。

      在知識經濟背景下,企業要想持續健康發展,在激烈的市場競爭中立于不敗,必須提高整體素質,增強綜合能力。面對高度飽和的市場,消費者需求多樣化,所以,市場的競爭必然是企業間綜合能力的競爭,如企業文化、員工素質、知識應用、自我完善、結構優化等,未來真正領跑的企業將是能夠設法使各級人員全心投入并不斷學習的企業組織——學習型組織。

      “魔學院從根上來說是一個互聯網公司,我們擅長使用用戶思維來思考問題。從另外一個層面來講,它是一個2B的企業,是個技術型公司。我們的人員結構是很多樣的,不僅有具備十幾年技術經驗的70后‘老司機’,也有充滿創新精神的90后新人。”

      熊二博士告訴希鷗網&CEO網,“年輕人他們的想法不一樣,提供的內容很新穎,公司鼓勵他們發出自己的聲音,想出新型的學習方法,技術人員負責將想法落地實現。我們要求所有員工要不斷地去學習,不斷地去思考,我們自己就是個學習型的組織。” 相比市場同行,魔學院的差異化優勢在于技術專注。熊二博士表示:“魔學院有很強的技術后盾,所以聚焦平臺本身,而平臺的內容則是選擇簽約制,與業內優秀的講師與機構合作。”專注于平臺技術開發,其他專業的事交給專業的人去做,這是魔學院在面對市場時,進行的“單點突破”的重要戰略。

      目前,幾萬家企業注冊使用了魔學院,平臺用戶高達幾百萬,魔學院產品“次年復購率”達到100%,,產品得到了用戶的廣泛認可。

      熊二博士

      更多關于魔學院的內容,請看希鷗網與熊二博士的QA問答:

      希鷗網:魔學院是在什么市場背景下誕生的?

      熊二博士:我們之前一直做技術開發,為客戶定制學習平臺。當時我們有一個產品需求,但找來找去,市場上沒有很好的解決方案,于是我們開始自己設計開發,企業用戶對產品的整個反饋很好。當時我們的產品價格很貴,但企業愿意花這個錢。

      所以從為企業提供定制服務到轉型為一家Saas平臺,我們并沒有特別的摸索,而是根據用戶需求,以自己的經驗和技術,換了一個領域。后來用戶規模、營收規模增長,我們就專注魔學院的業務,因為之前的業務比較寬泛。需要特別介紹一下,“風口理論”對我們的發展也起到了重要作用,最近幾年,釘釘、企業微信在企業中的普及對培訓行業發展起到了推動作用。

      希鷗網:請您介紹一下魔學院的優勢和與其他平臺的差異化

      熊二博士:我們關注技術本身。我們其實專注移動化,做這樣一個為企業提供服務的互聯網產品,關注企業領域,關注企業生態,和企業生態相結合。

      我們不僅是培訓公司,我們主要是互聯網技術公司,我們自己不生產內容,主要是和優質內容供應商進行合作,這點和市場上友商有很大區別。因為企業需要的內容特別寬泛,包括銷售課程,領導力課程,技術課程,每個公司需要的程度不一樣,沒有人能夠在內容上高度滿足用戶需求。我們把自己定位為“企業培訓界的滴滴”,我們沒有出租車,但我們可以一站式提供所有出行服務。

      希鷗網:您之前主要做人工智能方向,也是當下很熱門的方向,為什么要做魔學院?

      熊二博士:魔學院現在做的產品實際上也是需要人工智能的技術,比如在學習內容上,如何做到“千人千面”,如何根據每個企業的實際情況進行智能化推薦內容,這里面是自動算法推薦技術做支撐,當然,做這些之前,需要有一個龐大的用戶群體,也是我們現在做的事情,有了龐大用戶數量,再運用人工智能技術,才有算法的素材數據,也有更直接的用戶應用場景,這在我們規劃當中。

      希鷗網:相對來說,什么樣的企業需要使用魔學院?

      熊二博士:每家企業都是我們的潛在客戶,但相對來說,培訓密集型企業,像銀行保險金融企業一般都有自己的培訓平臺,但主要是PC產品,他們正在向移動化轉型。

      人員比較分散的企業也更需要魔學院,現在互聯網企業、新零售企業、酒店企業,員工都是分散的,現在社會轉型升級,企業對培訓非常重視。但傳統的線下培訓,成本是很大的。2009之前智能手機沒有普及,在線培訓處在PC時代,但不可能給每個人配電腦。現在所有員工都有智能手機,手機是可以觸達全員的。

      還有一種典型用戶是希望業務素養更好,比如企業對安全非常重視,就需要通過培訓灌輸安全意識,而且可以實現培訓和業務系統的捆綁,格力電器30萬維修工人是在使用魔學院。在個人接單之前,他們必須要先完成相關知識的學習,這些在系統里都是有記錄的。

      希鷗網:魔學院在企業培訓學習方面有哪些突破創新的地方,可為企業帶來哪些積極影響?

      熊二博士:首先,整個產品非常新穎,給用戶提供非常不錯的使用體驗。充分提高學員的參與度,過去的培訓是由上而下的,但互聯網產品是希望使用者都能參與進來,我們在 2014 年設計產品時,就著手把用戶的評論、UGC 內容設計進來。

      產品相對來說是比較娛樂化的,在完成學習之后,用戶可以得積分,可以換商品,我們在系統里還設計了學習排行榜。

      作為企業級產品,不能為了培訓而培訓,這樣沒有意義,培訓的目是為了促進業務的開發建設 。所以魔學院采用云服務解決大并發,同時又有開放平臺和系統融合能力,能快速、無縫嵌入企業IT系統。

      希鷗網:魔學院現在運營和融資情況如何?

      熊二博士:我們公司2009年成立,做企業服務需要穩鍵和深度,發展速度相對沒有那么快。早期一直都是自有資金運營,在2015年融資了天使輪。近期我們有資本融資的需求,因為現在魔學院的產品已經非常成熟,資金進來后可以使產品觸達更多客戶。目前整體估值2億左右,會根據投資機構不同資源的優勢進行調整估值。

      希鷗網:您認為近幾年企業培訓市場會發生哪些變化?您期待魔學院最終成為一個什么樣的平臺?

      熊二博士:大家都在談企業的數字化 ,我的預期是,未來一定是數字化企業,絕大多數企業,都在云端有一個自己的鏡像,云平臺將是每家企業的基礎管理工具,企業都會有自己的培訓系統,用于企業的管理培訓、文化建設等,這樣做可以充分提高管理效率,這個發展趨勢非常明顯的。

      我個人而言,之所以從新加坡離職回國創業,也是因為我有一個互聯網情結,我希望開發一個產品,讓所有人都用得到。這款產品很有意思,同時對大家又有用,同時又能實現企業利益,我真誠的希望所有職場人士都用得到魔學院。

      魔學院,企業移動學習平臺和培訓一站式服務商,致力于為企業提供更專業的在線培訓管理系統,讓企業培訓管理更便捷!

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